Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «ПионерТранзитГрупп» (далее «Компания»), может получить о Пользователе во время использования сайта Компании.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике обработки персональных данных используются следующие термины:

1.1.1. Сайт – веб-сайт в сети Интернет ptglog.ru, на котором размещена Информационная система.

1.1.2. Администрация – уполномоченные сотрудники по управлению Сайтом, системой, действующие от имени собственника Информационной системы общества с ограниченной ответственностью «ПионерТранзитГрупп» или от имени уполномоченных собственником операционных компаний, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Информационной системе посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.5. Субъект персональных данных – физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему Персональных данных;

1.1.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.7. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.1.8. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.9. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего cайта.

1.1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.11. Оператор персональных данных (далее — Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «ПионерТранзитГрупп», зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Беларусь, УНП:193321202, юридический адрес: 220062, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т. Победителей, д. 104, офис 407, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав подлежащих обработке данных и действия (операции), совершаемые с ними.

1.2. Юридические лица субъектами персональных данных не являются. Однако, если в рамках деловых отношений Оператор получает информацию о представителях юридических лиц (Ф.И.О., контактные данные, должность и т.д.), такая информация обрабатывается как персональные данные соответствующих физических лиц.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Регистрация Пользователя в Информационной системе в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением, и последующее использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку в целях получения доступа к Информационной системе и ее возможностям, оказания и получения услуг, предоставления Пользователю рекламной и справочной информации и в иных целях согласно п.4 настоящей Политики конфиденциальности. При обработке Персональных данных Информационная система руководствуется действующим законодательством, Политикой обработки персональных данных, Политикой Cookies.

Администрация имеет право использовать самостоятельно, а также передать персональные данные Пользователей и любую иную информацию, указанную Пользователями при регистрации, идентификации, использовании Информационной системы в соответствии с полученным согласием лица на обработку персональных данных, а также в порядке и в случаях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, Политикой обработки персональных данных и законодательством.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация может проверить достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но не несет ответственности за их достоверность или актуальность. Если Пользователь желает уточнить Персональные данных в случае, когда они являются неполными, неточными или неактуальными, либо желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Пользователь должен направить официальный запрос Администрации в следующем порядке: письмо с темой «Уточнить персональные данные» или «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты info@ptglog.ru. В письме необходимо указать электронный адрес и соответствующее требование. При отзыве согласия на обработку персональных данных Пользователь также отказывается от получения рекламно-информационных рассылок.

2.5. Пользователь обязуется предоставить в адрес Администрации подписанное им согласие на обработку персональных данных по форме согласно Приложению 1 к Политике обработки персональных данных.

2.6. В случае загрузки Пользователем информации о третьих лицах Пользователь настоящим гарантирует, что им получено надлежащее разрешение на обработку, хранение и передачу Администрации Информации и персональных данных от этих третьих лиц.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1.  Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации  Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Компании при регистрации на сайте Компании или при оформлении заказа для услуг Компании.

3.2.  Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на данном Сайте Компании, и могут включать в себя следующую информацию:

-фамилия, имя, отчество,

-год, месяц, дата и место рождения

-адрес места жительства и/или регистрации

-реквизиты документа, удостоверяющего личность

-идентификационный номер, цифровой фотопортрет,

-данные о гражданстве/подданстве,

-номер мобильного телефона,

-адрес электронной почты (e-mail),

-данные водительского удостоверения (для водителей),

-данные медицинской книжки (для водителей),

-место работы и должность,

-стаж работы,

-регистрационные данные транспортного средства, осуществляющего перевозку груза,

-данные о фактическом местоположении на основе GPS модулей в устройствах мобильной связи (телефоны/планшеты),

-данные о фактическом местоположении транспортного средства на основе GPS модулей в устройствах мониторинга за транспортными средствами,

-данные о предполагаемом местоположении на будущий период времени,

-адреса отправления и доставки груза,

-любую иную информацию, относящуюся к личности.

-история заявок, заказов Пользователя;

-история переписки (чатов), в которых участвует Пользователь с использованием функционала Информационной системы;

-иную информацию о Пользователе и его поведении на Сайте.

3.3. Компания вправе обрабатывать любые иные персональные данные Пользователя в случае, если соответствующие данные были переданы Пользователем Компании при использовании Сервиса и/или при дальнейшем взаимодействии Сторон. Предоставление Пользователем любой дополнительной информации Компании означает одновременно дачу согласия Пользователем на обработку такой персональной информации.

3.4. Компания вправе осуществлять следующие действия с персональной информацией Пользователя (а также сотрудников и иных представителей Пользователя): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.

3.5. Компания обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

4. ЦЕЛИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, в том числе, путем создания личного кабинета, личной учетной записи.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов, заказов и заявок от Пользователя, ведения дальнейшей коммуникации по заявке Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества при оказании услуг, согласованных посредством Информационной системы.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Информационной системы.

4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия новостной рассылки и иных сведений от имени Информационной системы.

4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя, в том числе для осуществления деятельности по продвижению услуг Информационной системы, отправки сообщений рекламно-информационного характера, аналитики эффективности размещения рекламы, информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях Информационной системы и партнеров Информационной системы посредством смс-рассылок и рассылок по электронной почте, в мессенджерах.

4.1.9. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.10. Оценки, анализа и совершенствования работы Информационной системы.

4.1.11. Для совершения иных действий в целях использования возможностей Информационной системы посредством Сайта.

4.2.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Компании вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Компании или на бумажном носителе для получения Пользователем услуг Компании.

4.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только на основаниях и в порядке, установленным законодательством.

4.5.  Администрация Компании принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного  доступа,  уничтожения,  изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Администрация Компании совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой  или  разглашением  персональных  данных Пользователя.

4.7. Персональные данные хранятся Оператором не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователя, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения установлен действующим законодательством Республики Беларусь или Российской Федерации.

4.8. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных (п. 6.2), Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение срока, установленного законом, если иное не требуется для соблюдения обязанностей Оператора.

4.9. Персональные данные, содержащиеся в бухгалтерских, налоговых, архивных и иных обязательных к хранению документах, обрабатываются и хранятся в сроки, предусмотренные законодательством, регулирующим соответствующие сферы деятельности.

4.10. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.

4.11. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.10.. и 4.11. настоящей Политики Конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. ПРАВА СТОРОН

6.1. Субъект персональных данных имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

6.1.1. получать информацию о целях, правовых основаниях, способах и сроках обработки своих персональных данных;

6.1.2. требовать уточнения (обновления, изменения), блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

6.1.3. отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;

6.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите персональных данных;

6.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется следующим образом:

Пользователь вправе в любое время направить письменный отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту Оператора: info@ptglog.ru, или по почтовому адресу: 220062, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т. Победителей, д. 104, офис 407;

6.2.1. После получения отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя (если иное не предусмотрено законом) и в разумный срок, не превышающий 30 календарных дней, уничтожает данные или обеспечивает их обезличивание;

6.2.2. В случае, если по закону Оператор обязан продолжить хранение определённой категории данных (например, в целях бухгалтерского или налогового учета), данные хранятся в пределах, установленных законодательством.

7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Пользователь обязан:

7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования услугами Сайта Компании, получения услуг Компании.

7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае  изменения данной информации.

7.2. Администрация Компании обязана:

7.2.1. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.10. и 4.11. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2.2.  Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных  Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Администрация Компании, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3, 8.2. и  настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2.  В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Компании не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Компанией.

8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.2.4. Была получена третьими лицами в результате противоправных действий, направленных на взлом Сайта и противоречащих законодательству.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Компании Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

10.1. Компания оставляет за собой право в любой момент внести изменения в любой из пунктов Политики конфиденциальности, не допуская при этом включение в Политику положений, противоречащих действующему законодательству.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено редакцией Политики.

10.3.  Пользователи обязаны регулярно отслеживать изменения в настоящей Политике конфиденциальности на предмет возможных изменений.